自動車ユーザーの皆様へ・・・
自動車工場とは
貴方や貴方の周囲の方の
大切な命を乗せて走る車、
それをお預かりし、作業する所です。
例えば、体の病気であれば
内科、外科、と症状に応じて病院が異なり、
それに合わせて通院先を選択するはずです。また、
医者は患者個人と向かい合い、的確な説明と処置を施してくれます。
車も同様に、整備、鈑金等、それぞれの専門分野があり
車の症状に合わせて修理業者を選択する事により
作業を熟知した技術者が、お客様個人個人の要望に合わせた内容で
最も的確かつ安価に修理できる方法と言えます。
貴方の（車）の場合はどうでしょう？
受付担当者（フロントマン）ではなく、
作業担当者（担当医）が判りますか？
修理中の貴方のお車、作業状況が判りますか？
どのような所で修理されているか判りますか？
希望する修理（治療）や質問内容に対して、
技術的や料金的、または仕上がりレベル等のあらゆる角度から
納得の出来る的確な説明を受ける事が出来ますか？
修理の見積りとは人間で言う診断書のような物です。
上記のようなポイントが不明瞭な工場での見積りとは
専門の技術を持たない者が机上の勉強のみでその診断書を書くと言う事・・・
つまり、診断漏れによる追加作業の発生や、
実作業を熟知していない為に
不要な箇所の作業まで余分に
組み込まれてしまっている可能性があると言う事・・・
見積書は専門用語が多く、一般の方には判りづらい部分もありますので
見過ごされがちかも知れませんが、見積り書の内容を良く検討し、
記載内容や作業の必要性について判らない部分は質問してみてください

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